Hallo Zusammen,
ich bräuchte mal ein paar Gedanken zu folgendem Problem :
Bei einem Kunden mit der GDI Business-Line 3.13.5 besteht an einem Rechner das Problem, dass beim E-Mail-Belegversand zwar die Meldung angezeigt wird, dass die Mail erfolgreich versendet wurde, aber die Mail nicht beim Empfänger ankommt, und in Outlook auch nicht unter den versendeten Elementen zu finden ist.
Mailversand erfolgt über die Extended Mapi.
Hatte schon mal jemand das Problem/Phänomen?
Vielen Dank im Voraus.
Hallo,
diesen Effekt habe ich auch bei einem Kunden beobachtet, der in der BLine remote arbeitet, während er mit Outlook lokal auf seinem Rechner arbeitet.
In diesem Fall mussten wir Outlook einmal direkt seiner Sitzung starten. Nachdem Outlook auf dem System geöffnet wurde, auf dem auch die BLine läuft, und wir anschließend die auch die Bline neu gestartet hatten, konnten E-Mails wieder erfolgreich versendet und zugestellt werden.
Wahrscheinlich ist nach einem Update oder einer Änderung am Outlook die Kommunikation zwischen Outlook und der BLine nicht mehr vollständig gegeben, was zu diesem Problem führte.
Arbeitet Ihr Kunde auch in dieser Konstellation?
Freundliche Grüße
Janette Bauer